+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Spa Hotel Bílý Hořec Reviews

Hotel ratings

81%
Very good

by 106 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    92%

  • Cleanliness

    85%

  • Equipment

    82%

  • Comfort

    71%

  • Value for money

    78%
Show reviews written by:
  • young couple
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Egert Jiří

27.10.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Kamila Zajptova

26.10.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Velká spokojenost v hotelu Bílý Hořec 100 procent můžeme jen a jen doporučit, skvělý personál, ochota skvělá,snídaně a večeře super velká chvála na hotel Bílý Hořec.

  • Vše Velká spokojenost

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Hotel Bílý Hořec replied to this review.
Dobrý den,
Vaše recenze nás velmi potěšila a veškerý personál srdečně pozdravuje.

Budeme velmi rádi, když nás někdy zase navštívíte.

S pozdravem
recepce

Liana Rašová

other group, 23.10.2023

Liberecký kraj

  • Overall rating
80 %

  • Personál milý, jídlo vyborne

  • Po příjezdu zima na hotelu i přes noc. Druhý den troška zatopili.

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8
Spa Hotel Bílý Hořec replied to this review.
Dobrý den, paní Rašová,
děkujeme za Vaši chválu pro personál a stravování, která nás velmi potěšila. Je nám velice líto, že Vám byla zima ale naše topení se řídí teplotní křivkou a večeř je vytápění intenzivnější než přes den.

Ať se daří.

S pozdravem a přání hezkého dne
recepce

Jana Formánková

23.10.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Vše ok

  • Nemám co vytknout

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Hotel Bílý Hořec replied to this review.
Dobrý den, paní Formánková,
vždy máme neskutečnou radost, za takto milou recenzi. Pro veškerý personál je to milá zpětná vazba a důvod proč tuto práci, tak rádi děláme. Nic není příjemnější, než když hosté odjíždějí spokojeni.

Se srdečným pozdravem
recepce

Anonym

6.10.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Josef Hartl

mature couple, 4.10.2023

Pardubický kraj

  • Overall rating
92 %

  • Z mého pohledu se personálu nedá nic vytknout, pokoj byl čistý, upravený. Na počet ubytovaných hostů by wellness mohlo být o něco lépe vybavené a prostornější.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10
Spa Hotel Bílý Hořec replied to this review.
Dobrý den, pane Hartle,
velice děkujeme za takto milou recenzi. Veškerému personálu jsme pochvalu vyřídili a udělala nám všem radost.

Doufáme, že takto milý host náš hotel nenavštívil naposledy.

Přejeme ať se daří.

S pozdravem
recepce

Anonym

mature couple, 2.10.2023

Pardubický kraj

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

25.9.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
88 %

  • Milý personál a chutná kuchyně

  • Krajina

  • Wellness luxus avšak velikost vířivky malá pro více lidí

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10

Herknerova Tatana

mature couple, 24.9.2023

Liberecký kraj

  • Overall rating
40 %

  • Celkově hotel by zasloužil obnovu nábytku zařízení navštívili jsme v Harrachově již několik hotelů ale tento co se týče vybavení nejhorší

  • Příjemný číšník spokojenost s jidlem

  • Rozhodně wellness vstup do vyrivky bez zábradlí malý prostor kneipuv chodník úplný propadák roztrhaná lůžka velmi kluzko prostě absolutní hrůza

Personnel
6
Services
2
Cleanliness
6
Comfort
2
Value/money
4

Anonym

group of friends, 24.9.2023

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
52 %

  • Utekli jsme s mamkou po jedné noci ikdyž jsme měli zaplacené dva dny ??. Nejsme nijak rozmazlené, ale znovu bych se tu neubytovala.

  • Wellnes úplně nevonělo, vířivka byla moc malá. Postele byly nepohodlné a vrzaly.

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
6
Spa Hotel Bílý Hořec replied to this review.
Dobrý den,
tak to nás velice mrzí. Škoda, že jste nám na recepci vůbec nic neřekli a odjeli jste se slovy, že musíte pryč z rodinných důvodů, jelikož bychom pro Vás v případě, že jste takto byli nespokojeni našli určitě náhradní a pro obě strany vyhovující řešení.

Přejeme všechno dobré.

S pozdravem
Recepce

Marie Pracna

18.9.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
68 %

  • Okoli prekrasne , personal prijemny Spa slo

  • Jidlo bylo katastrofa to se opravdu nedadlo jist. Vse s prasku a polotovqry a hodne presolene.

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6
Spa Hotel Bílý Hořec replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi.
Velice nás mrzí, že jste si u nás nepochutnala. Pro hotel je velice urážlivé tvrdit, že vaříme z polotovarů u nás v hotelu se dělají domácí i knedlíky ale děkujeme za gurmánské hodnocení.
Máme stovky recenzí, které zejména chválí hlavně naší kuchyni.

S pozdravem
Klabouchová Eva
recepce hotelu

Anonym

group of friends, 17.9.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
88 %

  • Skvělý přístup personálu... Jídlo luxusní Snídaně noo více tmavého peciva, víc ovoce ,

  • Že to bylo krátké jen 3 dny to je hrozně málo aspoň na 4 dny ten welnes... je tam co objevovat a 3 dny na to fakt nestačí

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 11.9.2023

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
84 %

  • Starší hotel, ale to celkový dojem nepokazilo. Jinak v podstatě vše v pořádku, byli jsme spokojeni. Hezké prostředí i lokalita. Jen prostěradla do wellness už něco pamatují.

  • Jídla dostatek a v dobré kvalitě.

  • Jednou u snídaně kafe z automatu v rámci polopenze nebylo k pití - mělo nepříjemnou pachuť. Jinak bylo vše ok.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
10

Anonym

single traveler, 8.9.2023

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10

Tomáš Prosa

mature couple, 4.9.2023

Pardubický kraj

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

single traveler, 2.9.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

  • Průměrný hotel.

  • všechno

  • až na malou vířivku

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Alena Haaseová

other group, 6.8.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
88 %

  • Vybavení pokojů je staršího typu, personál milý a ochotný, kuchyně výborná, ocenili jsme i vířivku, vyhřívaná lehátka a kneippův chodníček.

  • Umístění hotelu, výborná kuchyně, ochotný, vstřícný a milý personál, blízká možnost sportovního vyžití i pro děti, vířivka .

  • Málo místa na parkování, což je způsobeno stavebními úpravami za hotelem, ale to není zřejmě zaviněno hotelem.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Kopačíková Monika

group of friends, 6.8.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Moc se nám líbilo.. personál super a jídlo mňam..velké porce a moc dobré..

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Hana

mature couple, 4.8.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Byli jsme moc spokojeni. Děkujeme Kvasničková

  • Vše bylo v super.

  • Photos of the client from the stay
Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Pavlína Bubníková

family with young children, 30.7.2023

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
88 %

  • Personál příjemný, jídlo výborné, na pokoji čisto a voňavo.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6